CHECK-IN-VERFAHREN

VOR DER ANKUNFT

• Senden Sie uns spätestens 5 Tage vor Ihrer Ankunft die vollständige Crewliste zusammen mit Ihrer Mobiltelefonnummer.
• Vergessen Sie nicht die folgenden Dokumente:

- Pässe
- Chartervertrag (Voucher)
- Skipperlizenz (Bitte überprüfen Sie hier , ob Ihre Lizenz auf der von der Regierung genehmigten Liste steht)
- VHF-Lizenz – mindestens eine Person Ihrer Crew muss über eine VHF-Lizenz verfügen

• Wenn Sie mit dem Auto anreisen :

Am Eingang des Yachthafens gibt es eine Rampe – nehmen Sie das Ticket.

Sie bezahlen den Parkplatz bei Ihrer Abreise an der Rezeption des Yachthafens.

Der Preis für das Parken wird vom Yachthafen festgelegt und Sie können ihn überprüfen.

• „ Jam Yacht Supply “

Wenn Sie bei der Einschiffung Speisen und Getränke bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Partner, der diesen Service anbietet.

• PRIORITY-CHECK-IN

Check-in bis 13 Uhr, <42 Fuß 150 €, >43 Fuß 200 €, Katamarane 250 € – zahlbar bei Reservierung, begrenztes Angebot, maximal fünf Boote pro Samstag.

Im Falle der Unmöglichkeit der Leistung behält sich Euronatic doo (EN) das Recht vor, das für die vereinbarten Leistungen gezahlte Geld „PRIORITY CHECK IN“ einseitig zurückzuerstatten. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf weitere finanzielle oder nicht-zahlungswirksame Ansprüche. Vermögensschäden aufgrund der Unmöglichkeit der Erfüllung vereinbarter Leistungen. Der Kunde, der die Buchung bestätigt und die Anzahlung geleistet hat, begründet ein Rechtsverhältnis mit EN und bestätigt die Einhaltung dieser Klausel.

• Tickets für den Nationalpark Kornati

Sie können diese in unserem Büro kaufen.

CHECK-IN AN DER REZEPTION:

• Bei Ihrer Ankunft an der Basis müssen Sie sich im Euronautic-Büro anmelden. Die Registrierung umfasst die Begleichung aller fälligen Gebühren und das Ausfüllen der Unterlagen, um einen schnellen Check-in zu gewährleisten.

• Bitte respektieren Sie die vereinbarte Check-in-Zeit – wir werden unser Bestes tun, um das Boot so schnell wie möglich für Sie bereitzustellen, benötigen jedoch Zeit, um es vorzubereiten und zu reinigen.

• Da die Rezeption klein ist, bitten wir Sie, nur eine Person an der Rezeption zu haben (am besten der Skipper).

• Die Zahlung kann in EUR, Bargeld oder Kreditkarte erfolgen. Am Eingang des Yachthafens gibt es einen Geldautomaten.

KURTAXE

• Die Kurtaxe muss vor der Einschiffung für die gesamte Aufenthaltsdauer an der Basis bezahlt werden.

Erwachsene zahlen 1,33 EUR pro Person und Tag, Kinder von 12 bis 18 Jahren zahlen 0,66 EUR und Kinder unter 12 Jahren zahlen keine Kurtaxe.

Kaution

• Vor der Einschiffung muss eine Kaution in bar oder per Kreditkartenbeleg mit Abdruck der Karte des Kunden (VISA, DINERS, MASTERCARD, MAESTRO) hinterlegt werden.

Eine nicht rückzahlbare Kaution (Einlagensicherung) kann vor Ort erworben werden. Der Preis beträgt 12 % der Kaution für die erste und zweite Woche. Ab drei Wochen muss ein Kunde eine neue Einlagensicherung bezahlen. Die Kautionsversicherung deckt verstopfte Toiletten und Fäkalientanks sowie den fehlenden Treibstoff für den Treibstofftank nicht ab. Somit ist der erstattungsfähige Teil obligatorisch – 500 € (in bar oder per Kreditkarte). Für Motorboote beträgt der erstattungsfähige Teil 1000 € (in bar oder per Kreditkarte).

GRUNDKOSTEN

• Die Grundkosten müssen vor der Einschiffung an der Basis bezahlt werden.

OBLIGATORISCHE GRUNDKOSTEN:

Check-in, Check-out, Endreinigung, Taucher an der Kasse, Gas, gemachte Betten mit Bettwäsche für einen Wochencharter.

Preis für < 42 Fuß: 220 EUR, Preis für 43-49 Fuß: 250 EUR, Preis für 50-57 Fuß: 290 EUR + Preis für Katamarane, Hanse 588, Greenline 48 Fly und Greenline 45 Fly: 390 EUR (Außenbordmotor inklusive). im Preis der Grundkosten)

Check-in auf dem Boot

• Der Check-in des Bootes wird vom Euronautic-Skipper + 1 Besatzungsmitglied (Skipper) durchgeführt. Sie überprüfen das Boot und stellen sicher, dass die gesamte Ausrüstung vorhanden ist und ordnungsgemäß funktioniert. Sie erhalten außerdem eine Einweisung in wichtige Sicherungen und die Bedienung des jeweiligen Bootsmodells sowie eine Einweisung in den Umgang mit Toilette, Gas und Außenbordmotor. Wenn Sie unklare Probleme haben, stellen Sie bitte zusätzliche Fragen! Sobald Sie die Check-in-Liste unterschrieben haben, notieren Sie etwaige Schäden, damit Sie sie beim Check-out nicht erklären müssen.

• Unser offizieller Check-in-Vorgang beginnt um 17.00 Uhr, da alle unsere Boote gereinigt und für unsere Kunden vorbereitet werden müssen.

• Bitte beachten Sie, dass Sie einige Zeit warten müssen, bis unser Skipper auf Ihr Boot kommt und mit Ihnen den offiziellen Check-in beginnt. Während Sie warten, überprüfen Sie bitte die Inventarliste und die Wassertanks (wir lassen die Wassertanks leer, damit Sie sie mit frischem Wasser füllen können) und bereiten Sie mögliche Fragen an unseren Skipper vor, damit Sie einen detaillierteren und vollständigen Check-in erhalten können.

• Wenn Sie einen früheren Check-in wünschen, finden Sie weitere Informationen in unserem PRIORITY CHECK-IN.

DAS BOOT

• Unsere Boote sind gemäß den kroatischen Gesetzen und Vorschriften ausgestattet. Die Bootsausrüstung für jedes Boot finden Sie auf unserer Website.

• Sicherheit an Bord hat für uns Priorität. Alle unsere Boote verfügen über Schwimmwesten (für die maximale Personenzahl pro Boot), Sicherheitsgurte (3 oder 6 pro Boot, je nach Bootsgröße und -klassifizierung), Feuerlöscher, Erste Hilfe usw Werkzeugkasten usw. (überprüfen Sie die Inventarliste Ihres Bootes, um alles zu sehen). Bitte zögern Sie nicht, beim Check-in weitere Fragen zu stellen.

• Die Küche verfügt über Herd, Backofen, Kühlschrank, Spüle, grundlegende Kochutensilien und Besteck. Kaffeemaschinen, Küchentücher, Spülschwämme und Spülmittel sowie Toilettenpapier sind an Bord nicht vorhanden. Unsere Boote sind mit Küchenutensilien für die maximale Personenzahl ausgestattet, die sie aufnehmen können. Bettwäsche pro Person (Bettlaken, Decken, Kissen) wird auf jedem Boot bereitgestellt. Die Preisangaben für zusätzliche Bettwäsche entnehmen Sie bitte unserer Preisliste. Handtücher können extra zur Verfügung gestellt werden (Set pro Person; 1 großes + 2 kleine Handtücher). Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Preisliste .

• Der Strom in Kroatien beträgt 220 V, 50 Hz. (Standard europäische 2-Punkt-Stecker). In Jachthäfen oder Häfen können Sie standardmäßig 220 V und an Piers 220 V verwenden. Auf dem Boot haben Sie 12V (wie im Auto).

NÜTZLICHE HINWEISE

• Trolley steht zur Verfügung – bitte fragen Sie unsere Mädels an der Rezeption.

• Aufgrund des sehr langsamen Wasserdrucks im Yachthafen im Sommer ist es manchmal unmöglich, die Wassertanks aufzufüllen. Überprüfen Sie daher, ob sie leer sind. Vergessen Sie bitte nicht, sie selbst aufzufüllen.

• Nach dem Einchecken auf dem gecharterten Boot werden Ihnen die Bootspapiere ausgehändigt, mit denen Sie den Hafen mit dem Boot verlassen können.

• Wenn Sie etwas Training benötigen, bieten wir Ihnen ein kurzes Skipper-Training an. Der Preis beträgt 80 € – es dauert 3 Stunden und Sie haben die Möglichkeit, das Anlegen, Segeln, Ankern und andere Grundfertigkeiten zu üben.

Kommen Sie zu uns und holen Sie sich allgemeine Informationen über:

- Wetter und unterschiedliche Wetterbedingungen
- Allgemeine Empfehlungen für Segelrouten
- Ein- und Auschecken am Yachthafen
- Verankerung
- Entsprechend Ihren Fragen

ÜBERPRÜFEN SIE DAS VERFAHREN

Regelmäßiger Check - out

Der Kunde muss sein gesamtes Gepäck entfernen und am letzten Tag des Charters bis 9.00 Uhr morgens das Boot verlassen.

Wir empfehlen, am Freitagnachmittag in die Marina zurückzukehren – der Check-out ist am Freitag ohne zusätzliche Kosten möglich – die Unterwasserinspektion findet am Freitag um 17.00 Uhr statt

Aufgrund des großen Andrangs an der Tankstelle am Freitag empfehlen wir Ihnen außerdem, früher zum Tanken zu kommen.

Als Nachweis für den vollen Tank müssen Sie uns die Tankstellenrechnung vorlegen.

Der Skipper sollte sich nach seiner Rückkehr in den Yachthafen an der Rezeption melden und bekannt geben, wann er auschecken möchte.

UNABHÄNGIGE CHECK-OUT-ZEIT

Wenn ein vorzeitiger Check-out gewünscht wird – dieser muss einen Tag früher angekündigt werden – um den Taucher pünktlich zu bekommen – beträgt der Preis für den Check-out zu einem nicht vereinbarten Zeitpunkt 100 € (Basis Biograd), 100 € (Basis Pirovac).

GEBÜHREN BEI VERSPÄTUNG

- Im Falle einer Verspätung verpflichtet sich der Kunde, eine Strafe in Höhe von 2 % des Charterpreises für jede überschrittene Stunde zu zahlen. Dieses Bußgeld wird auch erhoben, wenn das Boot im Hafen liegt, aber nicht leer mit Gepäck und Personen.

- Bei Verspätungen über 12 Stunden zahlt der Kunde für jeden angefangenen Kalendertag einen Tagescharterpreis.

- Alle Kosten, die durch die Überschreitung der vereinbarten Check-out-Zeit entstehen, trägt der Kunde, einschließlich der Inspektion des Unterwasserteils des Schiffsrumpfs.

CHECK-OUT MIT DEM SKIPPER

• Das Inventar des Bootes muss mit der unterschriebenen Check-in-Liste übereinstimmen und sich am selben Ort wie beim Check-in befinden. Der Kunde zahlt alle eventuellen Verluste.
• Bei der Rückgabe des Bootes erfolgt ein offizieller Check-out mit unserem Skipper. Unser Skipper und Ihr Skipper überprüfen dann das Boot. Wenn keine Schäden vorliegen und das gesamte Inventar des Bootes intakt ist, wird Ihnen die Kaution (beim Check-in bezahlt) zurückerstattet. Sollten Schäden am Boot vorhanden sein oder Teile des Inventars fehlen, werden diese von Ihrer Kaution abgezogen. Hiervon ausgenommen sind Nutzer unserer Einlagensicherung (Alternativeinlage) (siehe unsere Einlagensicherungsbedingungen). Nachdem Sie den Check-out auf dem Boot abgeschlossen haben, gehen Sie bitte zu unserer Rezeption, wo Sie den Vorgang abschließen.
• Wird das Boot nicht mit vollem Treibstofftank zurückgegeben, wird der fehlende Treibstoff und der Tankfüllservice dem Kunden in Rechnung gestellt (100 €-Basis Biograd / 100 €-Basis Pirovac).
• Der Kunde ist verpflichtet, Müll und Abfälle vom Boot zu entfernen und an der dafür vorgesehenen Stelle in der Marina (neben der Marina-Rezeption – am Eingang) abzustellen. Darüber hinaus ist der Kunde verpflichtet, das Küchengerät sauber zu hinterlassen.
• Wenn Sie mit dem Auto anreisen, gehen Sie zuerst mit dem Ticket zur Marina-Rezeption, um den Parkplatz zu bezahlen, und bewegen Sie dann Ihr Auto (andernfalls können Sie an der Rampe der Marina stecken bleiben).
• Der Kunde ist verpflichtet, Euronautic UNVERZÜGLICH zu benachrichtigen, wenn ein Defekt am Boot oder seiner Ausrüstung auftritt. Euronautic ist verpflichtet, den Mangel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Mitteilung zu beheben. Der Kunde hat kein Recht, das Boot oder einen Teil seiner Ausrüstung ohne vorherige Zustimmung von Euronautic zu reparieren.

Unsere Servicenummer lautet: +385 (0)98 1620 644

Vielen Dank, dass Sie mit uns gesegelt sind!

Euronautic-Team